Политика за поверителност

1. Обхват

Тази политика описва как Nylvia обработва информация при посещение на сайта и при контакт с редакцията. Тя се прилага за посетители от България и Европейското икономическо пространство. Документът не се отнася до външни сайтове, към които има връзки. За въпроси използвайте адреса и телефона, публикувани в края на страницата.

2. Администратор

Nylvia, с адрес ул. „Шипка“ 42, гр. Пловдив 4000, България, организира обработването на данните за сайта. Можете да се свържете на +359 88 5 379 142. Получените запитвания се разглеждат от определен редакционен служител. Не продаваме лични данни и не ги използваме за несвързани цели.

3. Данни при контакт

Когато изпратите формуляр, можем да получим име, имейл адрес и съдържанието на съобщението. Предоставянето е доброволно, но без имейл не можем да отговорим. Не изпращайте медицински досиета, номера на документи или друга чувствителна информация. Данните се използват само за отговор и редакционна комуникация.

4. Технически записи

Сървърът може временно да обработва IP адрес, час, тип браузър и заявен ресурс за сигурност и диагностика. Тези записи не се комбинират с профил за рекламно таргетиране. Логовете се пазят до 30 дни, освен ако по-дълъг срок е необходим за разследване на инцидент. Достъпът е ограничен.

5. Правно основание

За контакт се позоваваме на предприемане на действия по ваше искане и на легитимен интерес да отговорим. За незадължителни статистически бисквитки и съответните технологии искаме съгласие. Съгласието може да бъде оттеглено чрез настройките на браузъра или повторно посещение на страницата. Оттеглянето не засяга предходната законосъобразност.

6. Срокове

Кореспонденцията се съхранява до 12 месеца след последния отговор, освен ако има текущ спор или законово задължение. Анонимизираните обобщени статистики могат да се пазят до 24 месеца. Бисквитките имат срокове, посочени в политиката за бисквитки. След изтичане данните се изтриват или се превръщат в необратима статистика.

7. Доставчици

За хостинг, защита и доставка на сайта могат да се използват обработващи услуги, които действат по договорни инструкции. Те получават само минимално необходимата техническа информация. Всеки доставчик е задължен да пази поверителност и сигурност. Не предоставяме списъци с читатели на рекламодатели.

8. Международни трансфери

Ако технически доставчик обработва данни извън ЕИП, използваме приложим механизъм за трансфер, като стандартни договорни клаузи или решение за адекватност. Оценяваме рисковете и ограничаваме данните. Можете да поискате допълнителна информация за конкретен трансфер. Не прехвърляме здравни данни чрез формуляра.

9. Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост, когато са приложими. Можете да поискате копие или да зададете въпрос чрез контактния адрес. Ще проверим самоличността само доколкото е необходимо. Отговаряме обичайно до един месец и уведомяваме при закъснение.

10. Жалби

Ако смятате, че обработването нарушава правилата, първо ни пишете, за да проверим случая. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България. Не ограничаваме това право и не поставяме такса за обичайни искания. Съдействаме с необходимата информация.

11. Деца

Сайтът е информационен и не е насочен към деца под 16 години. Не събираме съзнателно данни от деца. Ако родител или настойник установи такава информация, може да се свърже с нас за проверка. При потвърждение ще предприемем изтриване в разумен срок.

12. Промени

Публикуваме промени на тази страница с дата и кратък описателен контекст. Версията от 6 октомври 2026 г. уточнява сроковете за технически записи и правата на посетителите. Значими изменения се обозначават видимо при следващо посещение. Продължаването на използването след промяна означава, че сте прочели актуализирания текст, доколкото законът позволява.

13. Контакт

За упражняване на права или въпроси пишете чрез contact.html или на адрес ул. „Шипка“ 42, гр. Пловдив 4000, България. Телефонът за общи въпроси е +359 88 5 379 142. Посочете темата на искането и предпочитан начин за отговор. Не включвайте пароли или излишни лични данни.